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• Je ne suis pas couvert par la TNT :
Si vous êtes situé dans une zone d’ombre ou dans une zone où la TNT n’est pas encore accessible, vous
pouvez recevoir dès aujourd’hui la totalité des chaînes de la TNT grâce à TNTSAT. TNTSAT couvre 100%
du territoire métropolitain y compris la Corse.
• Je ne reçois pas toutes les chaînes de la TNT :
Les chaînes de la TNT n’ont pas toutes la même couverture par la voie hertzienne. Il est donc possible que vous
ne receviez qu’une partie de la TNT.
Avec TNTSAT, vous recevez les 19 chaînes de la TNT, mais aussi les 4 chaînes de la TNT HD, les 24 éditions
régionales de France 3, et bien plus encore, partout en France métropolitaine.
• Je ne reçois pas les chaînes en haute définition de la TNT :
Actuellement la TNT HD par voie hertzienne ne couvre que 70% de la population.
- Si vous êtes situé dans une zone non couverte par la TNT, vous ne recevez pas non plus la TNT HD.
- Si vous recevez déjà les chaînes de la TNT par voie hertzienne, il est possible que vous ne soyez pas couvert
par la TNT HD.
Avec TNTSAT, vous recevez les 4 chaînes de la TNT HD partout en France.
Attention, pour recevoir la TNT HD, il faut un équipement tout HD : écran HD + décodeur TNTSAT HD.
• Je suis déjà équipé d’une parabole, mais je ne reçois que les 6 chaînes nationales :
Attention, la réception de vos 6 chaînes va s'arrêter définitivement en novembre 2011.
Pour continuer à les recevoir ainsi que toutes les chaînes de la TNT, c’est simple : il vous suffit de réorienter
votre parabole sur ASTRA 19.2° Est et de vous équiper d’un décodeur TNTSAT. Vous recevez les 19 chaînes de
la TNT, ainsi que les 4 chaînes de la TNT HD.
Avec TNTSAT, vous profiterez en plus des 24 éditions régionales de France 3 , de 13 chaînes supplémentaires
en français, de la quasi-totalité des radios de la bande FM, et de plus de 460 chaînes Tv et radios internationales.
• Je suis abonné à CANAL+ ou CANALSAT par satellite :
- Si vous êtes abonné à CANAL+ et/ou CANALSAT en numérique par le satellite ASTRA, vous avez déjà accès
aux chaînes de la TNT. Vous avez également accès à la totalité des TV et radios, françaises et internationales,
disponibles en clair sur ASTRA.
- Si vous êtes abonné à CANAL+ en analogique sur le satellite AB3, vous allez être contacté par CANAL+ pour
passer au numérique sur ASTRA. |
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L'offre TNTSAT est accessible par satellite partout en France métropolitaine y compris la Corse.
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Oui, TNTSAT permet la réception des 4 chaînes HD de la TNT : TF1 HD, France2 HD, M6 HD
et arte HD, si vous vous êtes équipé d'un terminal TNTSAT HD.
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| Si vous souhaitez recevoir les chaînes en haute définition, il suffit de vous équiper
d'un décodeur TNTSAT HD. Attention, votre téléviseur doit être HDTV.
Pour en savoir plus, consultez la liste des décodeurs TNTSAT HD |
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| Il suffit de vous équiper d'un pack TNTSAT (décodeur +carte d'accès) et d'une parabole
pointée sur ASTRA 19,2°E.
Si vous êtes déjà équipé d’une parabole sur un autre satellite pour recevoir les 6 chaînes
nationales en analogique, vérifiez d’abord si la tête de votre parabole est universelle.
Il suffit ensuite de réorienter la parabole sur ASTRA 19,2°Est et de remplacer votre démodulateur
analogique par un décodeur TNTSAT. Pour plus de détails, reportez-vous à la rubrique Recevoir TNTSAT. |
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Vous pouvez acquérir votre décodeur TNTSAT dans l'ensemble des magasins audio-hifi-vidéo,
des grandes surfaces spécialisées, alimentaires et de bricolage.
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| Il existe différents types de décodeurs de l’entrée de gamme à des produits plus évolués.
Vous pouvez faire votre choix parmi de nombreux modèles : SD, HD, avec disque dur intégré,
avec fonction enregistrement, ou compatibles avec les offres CANAL+/CANALSAT.
Lors de votre achat, assurez-vous de la présence du logo TNTSAT sur votre pack TNTSAT.
Le label TNTSAT vous garantit la réception de l’offre TNTSAT.
Pour plus de détails, consultez la liste des décodeurs disponibles |
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| TNTSAT est un service gratuit qui ne requiert ni abonnement, ni location de décodeur.
Les seuls coûts engagés sont liés à l’achat d’un terminal et de la parabole.
Une aide pour la réception a été mise en place par l'Etat pour les foyers situés dans
les zones non couvertes par la TNT et devant s'équiper d'un autre mode de réception
que l'antenne râteau pour continuer à recevoir la télévision.
D'un montant maximum de 250 euros, elle peut être attribuée sans conditions de ressource.
Des aides sont également prévues pour les foyers exonérés de la redevance et correspondant
à certains critères de ressources. Pour en savoir plus sur les aides à l'équipement,
consultez la rubrique Les aides financières |
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Les satellites ASTRA couvrent l'Europe entière. Or pour les détenteurs de droits sur les programmes,
il est important que ceux-ci soient reçus uniquement sur le territoire français.
C'est pour cette raison que les chaînes de la TNT diffusées par satellite sont cryptées.
C'est également la raison pour laquelle les décodeurs TNTSAT sont uniquement commercialisés en France.
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La carte donnant accès aux services TNTSAT a une durée de vie limitée pour des raisons sécuritaires, comme
toute carte de contrôle d’accès sur le marché. Afin de préserver les détenteurs de droits sur les programmes
TNTSAT d’un piratage avéré, la durée de validité a été fixée à 4 ans à compter de son initialisation, c’est-à-dire
de la première insertion dans le décodeur TNTSAT (sauf dépassement de la date limite d’initialisation
communiquée avec la carte qui déclenche le décompte des 4 ans). Dans tous les cas, votre décodeur TNTSAT
restera compatible avec votre nouvelle carte TNTSAT et vous n’aurez pas besoin de changer de décodeur.
De même, le service TNTSAT restera un service sans abonnement.
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Toutes les cartes TNTSAT ont aujourd’hui une durée de validité de 4 ans à compter de leur initialisation.
Cette initialisation intervient lors de l’insertion de la carte dans le décodeur sauf dépassement
de la date limite d’initialisation qui déclenche le décompte des 4 ans.
Si vous avez acheté un décodeur TNTSAT, vous serez informé 6 mois à l’avance de la date limite
de validité de votre carte via des messages affichés sur votre téléviseur.
Ces messages apparaitront régulièrement afin de vous informer des modalités de renouvellement,
et vous indiqueront la date d’expiration de votre carte TNTSAT.
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Tous les décodeurs TNTSAT permettent de recevoir les chaînes de la TNT et les services en clair sur ASTRA.
Certains décodeurs TNTSAT portent le logo Canal Ready. Ce logo garantit la compatibilité de ces terminaux TNTSAT
aux offres par abonnement de CANAL+/CANALSAT. En cas d’abonnement, il vous suffira de remplacer la carte
TNTSAT par votre carte d’abonné. |
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| Tout d'abord, vous devez vous rapprocher de votre syndic qui doit veiller à modifier votre installation actuelle
si nécessaire. Dans le cas d'une réception par satellite, les solutions TNTSAT Collectif permettent de distribuer
les chaînes de la TNT dans chaque logement. Elles s'adressent aux habitants des immeubles
et des lotissements non couverts ou partiellement par la TNT hertzienne.
Votre installateur antenniste vous conseillera sur l'installation la plus adaptée.
Consultez la rubrique J'habite en immeuble |
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Les satellites ASTRA couvrent l'Europe entière. Or pour les détenteurs de droits sur les programmes,
il est important que ceux-ci soient reçus uniquement sur le territoire français.
C'est pour cette raison que les chaînes de la TNT diffusées par satellite sont cryptées et que les terminaux TNTSAT
sont commercialisés uniquement en France.
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Vous pouvez effectuer le renouvellement de votre carte TNTSAT à partir du mois de juillet 2011, soit :
• sur le site www.tntsat.tv
• via un n° de téléphone dédié au 08 11 36 08 16 (coût d'un appel local)
Le montant de la nouvelle carte TNTSAT est de 15€ TTC, et le règlement s’effectue en ligne par carte bancaire
via un paiement sécurisé. Les frais d'expédition sont offerts.
Une nouvelle carte TNTSAT, compatible avec votre installation TNTSAT, vous sera alors envoyée à votre domicile
sous un délai de 5 jours. Cette carte TNTSAT sera utilisable dès réception, après insertion dans votre
décodeur TNTSAT. |